Website đặt phòng trực tiếp cho chuỗi khách sạn Bay Luxury Hotel

Bay Luxury Hotel là chuỗi khách sạn boutique tại trung tâm Hà Nội với khẩu hiệu "One Place, Another World!". Dự án xây dựng một website đặt phòng trực tiếp cho toàn chuỗi: khách chọn cơ sở, ngày ở và số khách, xem phòng trống, giá theo thời gian thực và đặt ngay trên bayluxuryhotel.com. Bên cạnh khách lẻ, website có cổng riêng cho đại lý du lịch và trang dành cho khách doanh nghiệp, hỗ trợ song ngữ Việt và Anh, vận hành trên nền tảng StayCMS by StayUP của ITCOM.

Bay Luxury Hotel là chuỗi khách sạn boutique quy mô nhỏ với nhiều cơ sở tại trung tâm Hà Nội như Ngõ Huyện, Hòe Nhai, Phố Huế, Thi Sách, cùng villa tại Vinhomes Ocean Park 2 và các cơ sở liên kết ở tỉnh. Trước dự án, khách tìm đến chuỗi chủ yếu qua các kênh đặt phòng trực tuyến, mỗi cơ sở hiển thị như một khách sạn riêng lẻ.

Những bài toán cần giải:

• Một kênh đặt phòng chung cho nhiều cơ sở: khách cần so sánh và đặt được bất kỳ cơ sở nào trong chuỗi trên cùng một website, với phòng trống và giá hiển thị theo ngày.
• Lý do để khách đặt thẳng: website phải thể hiện rõ quyền lợi khi đặt trực tiếp thay vì qua trung gian.
• Ba nhóm khách khác nhau: khách lẻ, đại lý du lịch và khách doanh nghiệp đi công tác, mỗi nhóm có quy trình và chính sách giá riêng.
• Khách quốc tế: nội dung cần song ngữ Việt và Anh.
• Thương hiệu thống nhất: mỗi cơ sở có cá tính riêng nhưng phải cùng một chuẩn nhận diện "One Place, Another World!".

Website được xây dựng trên StayCMS by StayUP, nền tảng quản trị chuyên cho ngành lưu trú do ITCOM phát triển, kết hợp booking engine nhiều cơ sở.

Booking engine cho cả chuỗi

Khung tìm phòng xuất hiện ngay trên trang chủ và trang hệ thống khách sạn: khách chọn cơ sở hoặc xem tất cả, chọn ngày nhận và trả phòng, số người lớn và trẻ em, rồi xem phòng trống với giá theo thời gian thực. Mỗi cơ sở có trang riêng với vị trí, điểm nổi bật, giá từ, ảnh và điểm đánh giá trên các nền tảng du lịch.

Lý do đặt trực tiếp được nói rõ

Bốn cam kết xuất hiện ngay dưới khung tìm phòng: giá tốt nhất chính hãng, xác nhận tức thì, không phí ẩn, hỗ trợ trực tiếp từ khách sạn. Khách đặt trực tiếp còn có quyền lợi riêng được công bố trên website.

Cổng đại lý B2B

Trang dành cho đại lý du lịch và công ty lữ hành với giá NET theo thời gian thực, số phòng khả dụng theo từng cơ sở, giữ chỗ nhanh, hỗ trợ đoàn và series, kèm form đăng ký hợp tác có mã số thuế và giấy phép lữ hành.

Trang dành cho khách doanh nghiệp

Trình bày giá hợp đồng, hóa đơn VAT, công nợ theo kỳ, giữ phòng cho đoàn công tác và chuyên gia dài ngày, kèm form nhận báo giá doanh nghiệp.

Tài khoản thành viên

Khách đăng ký thành viên để lưu sẵn thông tin và đặt nhanh hơn ở lần sau, đồng thời giúp chuỗi xây dựng tệp khách hàng của chính mình.

Nội dung và trải nghiệm

• Song ngữ Việt và Anh.
• Trang ưu đãi, dịch vụ massage, thư viện ảnh, chính sách đặt phòng.
• Chuyên mục tin tức và cẩm nang du lịch Hà Nội, nội dung hỗ trợ SEO cho điểm đến.
• Kênh chat với lễ tân, Zalo, WhatsApp cho khách quốc tế.
• Cơ chế lựa chọn cookie theo nhóm bắt buộc, phân tích, tiếp thị, phù hợp tinh thần bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Website được Bay Luxury công bố ra mắt ngày 20/9/2026, trở thành kênh đặt phòng trực tiếp chính thức cho toàn chuỗi.

• Một điểm đặt phòng cho tất cả cơ sở: khách so sánh và đặt trong cùng một luồng, thay vì tìm từng khách sạn trên kênh trung gian.
• Ba nhóm khách có lối đi riêng: khách lẻ đặt trực tuyến, đại lý đăng ký cổng B2B, doanh nghiệp nhận báo giá hợp đồng.
• Dữ liệu khách hàng thuộc về khách sạn: tài khoản thành viên và đơn đặt trực tiếp là nền tảng cho chăm sóc khách quay lại.
• Sẵn sàng mở rộng: chuỗi đã bổ sung các cơ sở liên kết ngoài Hà Nội trên cùng hệ thống mà không phải làm lại website.

Bạn đang vận hành khách sạn hoặc chuỗi lưu trú và muốn tăng đặt phòng trực tiếp? Xem bài thiết kế website khách sạn để tăng đặt phòng trực tiếp, giải pháp website khách sạn, homestay hoặc liên hệ Giải Pháp Web qua lienhe@giaiphapweb.com, hotline 0966 318 336.